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OSS Group est un fournisseur reconnu de services d’intégration et de support des technologies d’entreprise, présent sur sept sites en Nouvelle-Zélande et en Australie.

Pendant que la France et l’Europe dorment, nos équipes, à l’autre bout du monde, sont pleinement mobilisées. Elles prennent en charge les incidents, les demandes de support et les travaux planifiés, permettant ainsi à vos équipes européennes d’être libérées des astreintes nocturnes et de se concentrer sur leurs activités de journée.

Notre position dans le sud-ouest de l’océan Pacifique, presque à l’opposé de l’Europe sur le globe, nous place idéalement pour assurer des services de support et d’exploitation de qualité pendant la nuit pour nos clients en France et dans toute l’Europe.

La Nouvelle-Zélande est une démocratie occidentale moderne de 5 millions d’habitants (comparable à l’Irlande ou à la Norvège), sur un territoire de taille similaire à celui du Royaume-Uni ou de l’Italie.

À une culture du travail axée sur l’efficacité, l’innovation et l’équité s’ajoute aujourd’hui une communauté IT très internationale, composée de talents qualifiés et multilingues issus de nombreux pays. Nos lois et pratiques commerciales s’inscrivent dans un héritage européen, et nous bénéficions d’un haut niveau de formation ainsi que d’une connectivité internet avancée. C’est pourquoi la Nouvelle-Zélande figure régulièrement parmi les meilleurs pays au monde pour faire des affaires selon les classements internationaux, notamment Forbes.

Nous adaptons également nos plannings afin de tenir compte des jours fériés dans les régions de nos clients.

Tous nos collaborateurs parlent anglais, et nous comptons également des locuteurs natifs du français, de l’allemand, du néerlandais, du polonais et du russe. Un support dans les langues européennes peut être proposé sur accord.

Nous adaptons nos services de support pour s’intégrer à vos outils et processus existants de gestion des alertes, des incidents et des changements.

Bonjour, je suis Peter Jonkers – Responsable des services managés

Je propose des services managés sur mesure et complets pour nos clients. Je serais ravi d’échanger avec vous sur vos besoins en services managés, qu’il s’agisse de votre environnement technologique ou de vos exigences spécifiques.

Qu’il s’agisse d’une migration ou d’un audit de vos systèmes existants, notre équipe fournit des services de haute qualité à des tarifs compétitifs à l’échelle internationale. Nous ne faisons pas appel à des prestataires offshore à bas coût et à faible qualité. Tous nos services sont assurés par notre équipe expérimentée basée en Nouvelle-Zélande. Nous privilégions des contrats simples et durables, et fidélisons nos clients par la valeur et la qualité de service, plutôt que par des engagements contractuels contraignants.

Vous pouvez me contacter via le formulaire ou par téléphone au
(+64) 9 307 3500

des services IT hors horaires ouvrés en France et en Europe

Nous travaillons pendant votre nuit pour assurer la continuité de vos activités en France et en Europe.

Qui nous fait confiance?

Pourquoi la Nouvelle-Zélande?

Qu’en est-il des fuseaux horaires, des langues et des processus?

OSS Group, votre partenaire pour les services IT en dehors des heures de bureau

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